广州市人社局领导到访调研，51家庭管家分享和谐劳动关系新经验！

11月24日，广州市人社局和海珠区人社局等领导一行莅临51家庭管家总部，就我司的和谐劳动关系开展专题调研指导。在家政行业，51家庭管家堪称和谐劳动关系的模范企业，坚持以“家文化”关爱每一位员工的51，在2020年就被评为“广州市劳动关系A级和谐企业”，并被列入2021年“和谐同行”千户企业培育名单。

健全机制保障和弹性时间管理

自成立以来，51家庭管家始终坚持践行“以人为本”的企业理念，高度重视员工的内在需求，并通过不断完善公司的人员管理制度、员工福利制度，维护员工与企业之间良好和谐的关系。

在家政行业，51家庭管家早于国家政策5年执行B2C员工制模式，全员100%签订劳动合同，公司为成员提供七险一金、结婚生育及节假日慰问金、带薪年假、年度体检、新人奖、潜质奖、金牌奖等等福利。

在日常的制度要求中，公司也十分人性化，比如允许每人每月有三次机会补卡，允许部门根据实际工作需要合理调整上下班时间等。

畅通的民主管理和全方位员工关怀

为了有效连接员工和企业，51家庭管家在原有的管理制度上，增设了政委体系。这些从成员中产生的政委，既是人才问题的合作伙伴，也是公司与员工之间的同心结和桥梁，更是公司文化的倡导者、贯彻者和诠释者。

在日常工作中政委们参与公司的各种活动决策，及时上传下达，确保每个成员都能及时获取公司动向，同时不定期策划员工福利活动，让每个人感受家的温馨。

此外，公司通过内部网站、企业微信、邮箱、微信公众平台等途径实时发布公司的相关资讯，提高员工知情权和参与权，并通过总经理信箱，及时收集员工对公司的管理建议。

在员工关怀方面，公司建立有竞争力的薪酬体系和畅通职业发展通路。员工上岗前有国内外名师免费进行免费培训，期间也能继续学习提升。公司100%从内部选拔管理层，给每个成员创造晋升机会。

为了丰富员工的业余生活，公司每月甚至每周都会举行新员工见面会和生日会，每月提供固定活动经费支持部门团建。

扁平的组织架构和融洽的团队氛围

51家庭管家采用扁平化的组织架构，无论是同级协作还是上下级的工作布置，都无明显障碍。在工作或生活遇到什么难题，也会有成员积极协助解决。

公司90%以上都是85后年轻人，无论是在经历认知还是在共同语言上，大家都很有共同话题和共鸣，因此公司的整体氛围十分轻松和谐，内部关系也非常融洽，员工对公司的认同感和归属感都很强。

企业高层管理人员的重视和关注，中层管理者的认同和身体力行，政委在民主管理和企业文化建设中不懈努力，员工在融洽团队氛围营造的自发自觉，共同推动和谐劳动关系的创建。而这种企业氛围和发展模式也得到了广州市人力资源和社会保障局市管一级调研员冯星树的充分肯定。

今后，公司将继续贯彻以人为本的根本方针，继续完善企业标准化、规范化、制度化，营造“企业关爱职工、职工热爱企业”的“双爱”浓厚氛围，促进家政行业劳动关系和谐稳定，助推行业良性发展。

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