大学生为何热衷做家政？51家庭管家道出了其中的秘密

近日，一张保姆“刘阿姨”的简历在网上刷屏。简历表显示，刘阿姨有硕士学历，擅长法语、英语，不仅有大型企业外派非洲的工作经历，还从事过早教工作。女硕士转行做“保姆”一事由此在网上引发热议。有人表示理解，也有人认为硕士去做钟点工，有些大材小用。

近日，记者走访广州家政行业市场发现，高学历“阿姨”不罕见，大学生主动选择做家政已成一种就业趋势。受访从业人员普遍认为，职业不分贵贱与高低，只要行业发展前景广阔，个人成长与发展的机会更多，选择家政行业不仅能够拥有一份稳定可观的收入，还能搭上家政行业发展的快车道，在与企业共同成长的道路上实现自我价值。

现状

越来越多的高学历人才做家政

随着家政行业薪酬福利、行业规范及社会认知的变化，月嫂、育婴师等职业受到就业者追捧。据广州市家庭服务联合会统计数据，今年一季度家政行业求职需求整体同比上升7.18%，环比上升23.19%。尤其进入3月，保洁、钟点工等岗位求职需求大量释放，家政行业求职需求环比上升120.26%。由此可见，疫情并没有影响家政市场的供求需求，求职者普遍对家政行业发展前景持看好的态度。

广州市家庭服务联合会调研发现，目前广州家政企业群体呈现年轻化趋势，平均年龄从48岁降为44岁。越来越多高学历人才涌入家政行业，家政从业人员研究生和本科生占0.4%，大专生和中专生占4%，较往年有所提高。

广州为想互联网科技有限公司（以下简称“广州为想科技公司”）51家庭管家副总经理徐卫华表示，目前在广州登记的家政从业人员有30万-40万人，公司每天都在招人，职工规模达700人，其中，大专以上学历人数占3成。“随着家政行业日趋规范化、专业化，相信有更多大学生选择加入家政行业。”徐卫华说。

分析

两大原因让大学生热衷干家政

记者采访了解到，大学生放下身段主动入职家政行业，主要原因有两个方面：一是看好行业发展前景；二是个人发展机会多，且符合职业发展规划需求。

5月31日中午1点半，广州为想科技公司51家庭管家职工熊锋从珠江新城服务一家客户后回到广州燕塘服务站点。熊锋告诉记者，2013年7月，他从广东财经大学人力资源本科专业毕业，先后干过商场店员、快递员、制造工厂工人等岗位。“毕业初期我并没有明确的职业规划，后来感觉这些行业的工资和发展前景均未达到预期，最后我选择进入家政行业。”熊锋认为，家政行业是一个朝阳产业。“劳动不分贵贱。只要行业发展前景广阔，又能给个人发展空间带来无限可能，都值得我去选择。”2019年4月，熊锋入职51家庭管家，从家政服务生开始干起。

熊锋说，最近服务的一个客户主动将两个家庭的保洁工作交给他一个人负责，这是由于他细致专业的服务得到客户的认可。让他最为感动的是，不少客户会主动点名，要他提供专属服务。“工作一年多，收获了被客户信任的喜悦。”熊锋认为，自己的劳动价值获得客户认可，这是一种鼓励与鞭策。家政行业也给他带来了一份稳定可观的收入。“只要能够踏实工作，勤奋接单，每月能有八千到一万元收入。”熊锋说。

来自梅州的90后杨敏是家政组组长。2018年8月，刚从华南农业大学英语翻译本科专业毕业，她就进入家政行业打拼。杨敏认为，刘保姆事件反映出家政行业需要专业型人才，未来一专多能的家政服务生具有更强的市场竞争力。“我大学一毕业便选择家政行业，是因为看好这个行业的薪酬待遇、晋升空间和发展前景。曾经服务的一个客户十分信任我，让我和他三岁的小孩一起单独相处。这充分说明，只要用心工作一定会得到客户的信任。干了家政的活，让我改掉了玩游戏的坏习惯，工余时我会把自己的家收拾得整洁靓丽，每天都有好心情。”杨敏说。

广州为想科技公司培训讲师徐子梅则认为，职业没有贵贱之分，只要自己喜欢就好。家政行业是一个专业市场，需要各种各样的人才汇聚在一起，才能推动整个行业的发展。得益于之前做早教的经验，徐子梅如今负责公司育婴师培训工作，通过每个月上门回访客户，在孩子生长发育、亲子成长、育婴师工作方法等方面提供专业指导服务。“音乐专业出身的我，选择加入家政行业，是想通过家政行业挑战一下自我，获得一份稳定收入。”徐子梅说，“希望伴随行业的发展，我能够得到更多成长发展机会。”

眼下，政策利好也为大学生从事家政“扫除”了障碍。2019年11月，广州正式出台“南粤家政”羊城行动工作方案，对家政企业落实阶段性减免社保费政策，继续实施事业保险稳岗返还政策，对员工制家政企业给予社保补贴、稳定就业补贴。徐卫华认为，此举必将降低企业用工成本，对提高家政员的工资福利具有重要意义，也为大学生加入家政行业提供了有利条件。

建议

在脚踏实地工作中找到发展定位

“丰厚的收入，8小时工作制，完善的职业规划，鼓励内部创业、开门店，这些都是吸引年轻人进入家政行业的因素。”徐卫华表示，公司实行多劳多得，员工月薪大多在5000元-12000元，还有五险一金、交通补贴、生日节日礼物、团建费、明星员工奖励等。

对于加入家政行业的年轻大学生来说，徐卫华建议，应放下身段从小事做起，一步一个脚印，脚踏实地工作，在一个个具体项目中总结得失，从而实现自我价值实现，与企业共同成长，为今后拥有更多的发展机会奠定基础。

徐卫华表示，中国正在进入老龄化社会，加上“全面二孩”政策的施行，可以预期社会对养老护理、幼儿早教等家庭服务的需求会不断增长。“希望更多的高校毕业生放下架子，加入家政行业。”